Как мне поменять одну валюту на другую?

Вам необходимо заполнить заявку, для этого нужно выбрать нужное направление обмена, вписать обмениваемую сумму, указать свой кошелек для получения требуемой валюты, согласиться с пользовательским оглашением и нажать кнопку "продолжить".

Оплатить выставленный счет, который отправлен на Ваш кошелек.

В какое время я могу обменять валюты на вашем сайте?

Обмен осуществляется в автоматическом режиме, круглосуточно и без выходных.

Могу ли я обменять валюту с одного WMID на другой WMID?

Нет. Это запрещено в рамках системы Webmoney Transfer

Как мне определить, что Вам можно доверять, например есть ли у Вас WebMoney аттестат?

Да. Вы можете проверить, посмотрев наш аттестат WebMoney, WMID:347671951213

После оплаты заявки мне не пришли деньги. По какой причине?

Если после оплаты Вы не получили деньги, это могло случиться по нескольким причинам:

После перевода средств вручную на ваш кошелек для оплаты заявки я не получил платежа. Почему?

Внимание! Никогда не переводите средства напрямую на наши кошельки. В этом случае система не распознает Ваш платеж, деньги не будут приняты, а транзакция останется неоплаченной. Чтобы разыскать такие переводы в дальнейшем может понадобиться много времени. После оформления заявок на обмен оплачивайте только в автоматическом режиме через сайт.

Какое время занимает обмен?

Все обмены электронных валют обрабатываются автоматически. После оплаты заявки на сайте платежной системы наш сайт получает подтверждение о получении валюты и в тот же момент производит перевод денег в соответствии с Вашей заявкой. Т.е. еще до возвращения на наш сайт (после оплаты заявки) Ваш обмен уже будет завершен.

Внимание! Если Ваш обмен не завершился моментально, робот попытается его завершить повторно через несколько минут. Если Ваш обмен не завершился в течении 5 минут обратитесь в службу поддержку (см. контакты ).